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Como Comprar Produtos Natura

November 17, 2017

Se Você está procurando informações sobre Como Comprar Produtos Natura ou:

  1. Como Comprar Produtos Natura Barato
  2. Como Comprar Produtos Natura pela Internet
  3. Como Comprar Produtos Natura Direto da Fábrica
  4. Como Comprar Produtos Natura Online no Atacado com Desconto
  5. Como Comprar Produtos Natura Com Frete Grátis
  6. Como Comprar Produtos Natura Mamãe e Bebê
  7. Como Comprar Produtos Natura pelo Site
  8. Como Comprar Produtos Natura

Você veio ao lugar certo...

A Rede Natura é a principal maneira de comprar produtos natura pela internet barato online atacado direto da fabrica com descontos

A Natura é uma das 10 empresas mais inovadoras do mundo

A Natura está presente em sete países da América Latina e na França, e conta com uma rede de 7 mil colaboradores, 1,5 milhão de consultoras e consultores Natura, além de fornecedores e parceiros.

Acredita na inovação como um dos pilares para o alcance de um modelo de desenvolvimento sustentável. Busca criar valor para a sociedade como um todo, nas dimensões social, econômica e ambiental.

A Natura acaba de receber seu certificado B Corp. Agora, faz parte de uma rede global de empresas e organizações que associa crescimento econômico à promoção do bem estar social e ambiental.

Ser uma empresa B Corp fortalece o nosso compromisso com a sustentabilidade e permite que a Natura ocupe uma posição de destaque no mercado e recebeu também o prêmio ambiental da Organização das Nações Unidas (ONU), os Campeões da Terra 2015, na categoria Visão Empresarial.

Números em destaque Mais de 1,5 milhão de CNs no Brasil Mais de 500 mil CNs nas Ols Mais de 5,2 mil colaboradores no Brasil Mais de 1,3 mil colaboradores na Ols

Cerca de 5 mil fornecedores 33 comunidades de relacionamento da sociobiodiversidade

Cerca de 30% do portfólio renovado a cada ano

Cerca de 1.500 produtos disponibilizados a cada ciclo de vendas 18 ciclos de vendas em 2014

95,5% das entregas prazo em 2014

38% das entregas em até 48 horas (Brasil)

 

Como estamos divididos

Na Natura, existem diferentes áreas onde o colaborador(a) pode atuar e se desenvolver, sendo elas:

Comercial: É a equipe de vendas promovendo negócios através de nossa essência às nossas consultoras e consumidores

Corporativo: É através destas áreas administrativas que garante o desenvolvimento e excelência dos produtos e serviços da Natura, com um time multidisciplinar atuante em diferentes áreas como pesquisa e desenvolvimento, finanças, tecnologia digital, inovação, gestão de pessoas, etc.

Operação: É a área que atua diretamente nos processos de fabricação e distribuição dos produtos Natura.

Programas de Entrada: É através dos programas de Portas de Entrada que a Natura contrata parte dos seus futuros colaboradores efetivos da organização. Entre os programas podemos destacar o nosso Programa de Estágio e Trainee.

A missão da Natura é promover o bem estar. A Rede natura é a mlehor forma de comprar seus produtos natura preferidos pela internet A missão da Natura é promover o Bem Estar Bem!

Os produtos Natura são a maior expressão da nossa essência. Para desenvolvê-los, mobilizamos uma rede de pessoas capazes de integrar conhecimento científico e o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira.  

Linhas de Produtos Natura:

 

Linha de Produtos Natura Por Nome:

Você quer saber: Como Comprar Produtos Natura Barato pela Internet Direto da Fábrica Online no Atacado com Desconto Com Frete Grátis Mamãe e Bebê pelo Site?

Principais Perguntas e Respostas Sobre a Natura

A Rede Natura é mais uma forma de se relacionar com a Natura e comprar com nossos Consultores, aproveitando todas as facilidades da internet. Na Rede Natura cada Consultor (a) Natura Digital tem seu próprio Espaço de vendas na internet, onde você pode comprar de um jeito fácil e seguro, com mais opções de pagamento, e contar com uma entrega rápida realizada diretamente pela Natura.

Não conheço um (a) Consultor (a) na Rede Natura, posso comprar diretamente da Natura?

Não. A Rede Natura é uma plataforma on-line que hospeda os Espaços dos (as) Consultores (as) Natura Digitais. Nela as compras on-line são realizadas nos Espaços de Consultores (as) e a própria Natura faz a entrega no endereço que você escolher.

Para comprar é simples. Escolha seus produtos preferidos e prossiga: recomendaremos um Consultor Natura Digital no momento da finalização da sua compra. Uma dica: os Consultores Digitais poderão orientar na escolha dos produtos mais adequados para você.

Quais as regiões atendidas pela Rede Natura?

A Natura atende em todo o Brasil basta acessar aqui para ter acesso ao site oficial da Natura.

Já tenho cadastro na Rede Natura, mas esqueci minha senha. O que fazer?

Para recuperar sua senha, acesse o ícone Faça seu login ou cadastre-se e clique em “esqueci minha senha”.

QUERO SER CONSULTOR (A) NATURA DIGITAL

Quero me tornar um (a) Consultor (a) Natura Digital. Como eu faço?

Para se tornar um Consultor Natura Digital é necessário realizar um cadastro. Clique aqui para saber mais e se cadastrar.  

PRODUTOS, PROMOÇÕES, CUPONS E FORMAS DE PAGAMENTO

Quais produtos encontro na Rede Natura?

Na Rede Natura você encontra todos os produtos do portfólio da Natura.

Como localizar um produto na Rede Natura?

Você tem algumas formas de navegar e encontrar seus produtos: no menu superior você pode navegar por categoria de produtos, pode também clicar em “Linhas” e procurar seu produto de acordo com as submarcas da Natura ou pode ainda optar por utilizar a busca direta digitando o nome do produto que deseja localizar no campo “o que você procura”.

Os produtos que aparecem com a mensagem de “produto indisponível” continuam em linha e poderão ser comprados normalmente assim que regularizarmos os estoques. Caso não encontre o produto procurado é muito provável que ele tenha saído de linha.

Encontrei uma promoção na Revista Natura, mas não encontrei a promoção na Rede Natura.

A Rede Natura conta com promoções diferentes da Revista Natura. Ao comprar on-line você tem acesso a promoções exclusivas.

Pode acontecer de coincidirem algumas promoções da Revista, mas a vigência será diferente.

Você fica sabendo do período de vigência das promoções on-line no final da página inicial da Rede Natura. Fique de olho e aproveite as oportunidades!

Quais formas de pagamento são aceitas na Rede Natura?

São aceitas as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Hipercard.
  • Transferência Bancária: Itaú Online, Bradesco Online, Banrisul e Banco do Brasil.
  • Boleto bancário.

Posso parcelar minha compra?

Sim, é possível parcelar suas compras no cartão de crédito em até 6 vezes sem juros, sendo que a parcela mínima é de R$30,00. Ex. se você fizer uma compra de R$ 65 poderá parcelar em 2 vezes.

Se fizer uma compra de R$ 90 poderá parcelar em 3 vezes e assim por diante. O número máximo de parcelas são 6.

Minha fatura veio em nome da empresa MOIP. Por quê?

MOIP é uma empresa parceira da Natura que processa os pagamentos das compras realizadas nos Espaços dos Consultores na Rede Natura. Desta forma, a informação de compra aparecerá na sua fatura como moip.com.br.

Tenho dúvidas em relação ao pagamento com boleto.

O pagamento via boleto é uma das opções para sua compra on-line. O boleto é emitido ao final da compra com prazo de vencimento de 2 dias. O pagamento do boleto é feito à vista e o prazo de confirmação do pagamento é de 3 dias úteis.

Para reimprimir seu boleto faça login e acesse seu pedido dentro da aba “meus pedidos” na seção “minha conta”. Dica: É importante que você habilite o pop-up do seu navegador para conseguir visualizar o boleto.

Tenho dúvidas em relação ao pagamento via transferência bancária.

Para pagamentos via transferência bancária são aceitos os seguintes bancos: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Banrisul. Como funciona: no momento de finalização da compra você seleciona seu banco e é direcionado para a internet banking para realizar a transferência.

O pagamento é feito à vista e o prazo de confirmação é de até 2 dias úteis.

Dica: É importante que você habilite o pop-up do seu navegador para conseguir visualizar o boleto.

Tenho dúvidas em relação ao pagamento com cartão de crédito.

Para pagamento com cartão de crédito são aceitas as seguintes bandeiras: Visa, Mastercard, Hipercard, Diners Club e American Express. Os cartões podem ser internacionais, mas devem ter sido emitidos no Brasil.

O prazo de confirmação do pagamento é de até 48 horas após a realização da compra.

Recebi um Cupom. Como faço para usar e ganhar o desconto?

No momento da finalização da sua compra, aparecerá um campo “Cupom” para você preencher com a palavra-secreta que recebeu. Esta palavra-secreta concederá o desconto no momento em que você estiver finalizando seu pedido.

Cada palavra secreta tem uma quantidade e prazo limitado de uso. Importante: palavras secretas não aplicam descontos nos produtos Crer para Ver e serviços como embalagem para presente e frete.

O pagamento do meu pedido não foi aprovado. E agora?

Você pode realizar um novo pedido com outra forma de pagamento. As formas de pagamento aceitas são:

  • Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club e Hipercard.
  • Transferência Bancária: Itaú Online, Bradesco Online, Banrisul e Banco do Brasil.
  • Boleto bancário.

É possível alterar a forma de pagamento de um pedido já feito?

Não, após finalizar sua compra não é possível alterar a forma de pagamento.

Qual a carga tributária dos produtos da Natura?

Você pode conferir as estimativas das cargas tributárias dos produtos da Natura, de acordo com o IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação), clicando aqui.

 

NOTA FISCAL

Ao comprar pela Rede Natura receberei uma nota fiscal de compra?

Não. Ao realizar uma compra na Rede Natura você está comprando diretamente de um(a) Consultor(a) Natura Digital (revendedora que efetua a venda direta online) e não da Natura.

 
Essa transação é considerada uma Venda Direta e, de acordo com a legislação vigente, está dispensada da emissão de documentos fiscais. Você receberá por e-mail um comprovante com o valor total da sua compra e a discriminação dos produtos e frete pagos.

Receberei algum comprovante pela minha compra na Rede Natura?

Sim, você receberá por e-mail um comprovante com o valor total da sua compra e a discriminação dos produtos e frete pagos. Guarde esse e-mail, pois ele é o seu comprovante de compra e é a garantia a ser apresentada em casos de troca ou reembolso.

ENTREGA

Como são entregues as compras realizadas na Rede Natura?

As compras são entregues por fornecedores de transporte da Natura e realizadas, em sua maioria, por van ou courier. A entrega normal é realizada de segunda à sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 8h às 12h.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação da sua compra e varia de acordo com a região. Você saberá o prazo de entrega ao digitar seu endereço no momento de finalização da sua compra.

Após aprovação você também receberá um e-mail informando o status do seu pedido e o prazo de entrega. Para todas as cidades de São Paulo também oferecemos a possibilidade de agendar a entrega.

Para isso, no momento da finalização da sua compra selecione “entrega agendada” e escolha a data e período dentro do calendário disponível.

Qual o valor do frete para compras on-line na Rede Natura?

O valor do frete é calculado de acordo com a região de entrega e quantidade de itens, e será informado no momento de finalização da sua compra. Dica: confira se há alguma promoção de frete grátis no período da sua compra.

Como faço para acompanhar o status da minha compra?

Você pode acompanhar o status da sua compra acessando a seção “Meus Pedidos” e clicando para exibir detalhes. Dica: para acessar o menu “Meus Pedidos” você precisa se logar na Rede Natura.

O prazo de entrega terminou e minha compra ainda não chegou. E agora?

Por favor, entre em contato nossa Central de Relacionamentopelo chat ou ligue para 0800 777 2467. Para tornar mais ágil o atendimento, tenha em mãos o número do seu pedido e CPF.

Como faço para alterar meu endereço de entrega?

No momento de finalização da sua compra você pode escolher o endereço de entrega. Após fechamento da sua compra, não é possível realizar alteração de endereço.

A Rede Natura entrega em locais de difícil acesso?

A “Rede Natura” não consegue garantir que a entrega de seu pedido será realizada diretamente no endereço indicado no ato da compra caso o local seja uma "área de risco" ou de "difícil acesso", de acordo com a política de entrega dos Correio.

Nesses casos, os Correios enviarão a encomenda para uma agência próxima do endereço do destinatário, para que seja feita a retirada do pacote direto na agência. Vale ressaltar que esse procedimento está fora do controle da “Rede Natura” e que as áreas de restrição de entrega podem ser alteradas a qualquer momento pelos Correios.

De acordo com a política dos Correios, os objetos ficarão disponíveis para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso o pacote não seja retirado, o produto poderá ser devolvido para a “Rede Natura” sem prévio aviso.

Caso isso ocorra, procederemos com o reembolso do valor pago através de um vale-troca ou devolução do dinheiro, conforme sua preferência. Não será possível garantir o reenvio do mesmo produto.

Essa condição vale também para pedidos expedidos por nossas transportadoras que venham a ser redespachados através dos Correios. Para mais informações sobre a política de Restrição de Entrega Domiciliar dos Correios, acesse: correios.com.br/para-voce/correios-de-a-a-z/areas-com-restricao-de-entrega-domiciliar

TROCA E DEVOLUÇÃO

Quais as regras de troca e devolução dos produtos?

No caso de embalagem aberta ou avariada, produto avariado ou em desacordo com sua compra, por favor, entre em contato nossa Central de Relacionamento pelo chat ou ligue para 0800 777 2467.

Para tornar mais ágil o atendimento, tenha em mãos o número do seu pedido e CPF.

Tive sensibilidade a um produto Natura. O que devo fazer?

Os produtos Natura são dermatologicamente testados, porém é possível acontecerem sensibilizações. Nestes casos, para garantirmos melhor atendimento e orientação, recomendamos que você entre em contato com nosso Serviço Natura de Atendimento ao Consumidor, SNAC, por meio do 0800 11 55 66.  

O que devo fazer caso me arrependa pela compra realizada na Rede Natura?

Seu direito de arrependimento está garantido por lei. Você tem até 7 dias após o recebimento dos produtos para entrar em contato com a Central de Relacionamento Rede Natura.

Em caso de devolução ou desistência do pedido, como serei ressarcido?

O ressarcimento do valor será realizado de acordo com a forma de pagamento selecionada no ato da compra: no caso de pagamentos realizados por meio de cartões de crédito será solicitado o cancelamento do débito junto à administradora do seu cartão de crédito.

Para estas situações, as operadoras de cartão oferecem o prazo de até 2 faturas para o estorno do valor.

Para os casos de pagamentos realizados por meio de boleto bancário ou transferência, o reembolso ocorrerá por meio de depósito bancário em conta corrente da titularidade do consumidor.  

ATENDIMENTO E COMUNICAÇÃO

Quais são os horários e canais de atendimento da Rede Natura?

A Central de Relacionamento Rede Natura funciona de segunda a sábado das 9h às 21h exceto feriados. Você pode entrar em contato pelo chat ou pelo 0800 777 2467.

Estou recebendo e-mails e mensagens de texto no meu celular com novidades e promoções da Rede Natura, como faço para deixar de receber?

A qualquer momento você pode cancelar o recebimento de e-mail e mensagens SMS da Rede Natura. Para desativar o recebimento de e-mails basta clicar no botão “Descadastre-se” que aparece ao final de todos os e-mails.

Para desativar e-mail e SMS basta acessar seus dados cadastrais em “Minha Conta” e desmarcar o item desejo receber avisos de promoções e novidades da Rede Natura por e-mail ou SMS.

Para voltar a receber e-mails e SMS com as novidades e promoções basta optar novamente pelo recebimento. como aonde onde comprar natura sjc são josé dos campos sao jose dos campos são paulo rio de janeiro paraná minas gerais belo horizonte porto alegre campinas rio preto ribeirão preto bauru araraquara franca.  

Venha com a gente, fazer deste mundo um Mundo Melhor ! Comprando Natura Você ajuda o seu país a ser Melhor!

É tempo de mudanças, É tempo de escutar, ver a beleza no outro, para deixar o novo entrar.

É tempo de entender que não existe só uma verdade, mas múltiplas, e que essa é a maior riqueza.

É tempo de entender o tempo do outro e que nós também temos o nosso . É tempo de ampliar a consciência.

É tempo de viver a interdependência, se reconectar, consigo, com o outro e com o todo.

É tempo de valorizar nossa vida, nossas histórias e experiências, pois elas nos mostram quem somos.

É tempo de encontrar respostas, fazendo novas perguntas.

É tempo de permitir-se descobrir. É tempo de procurar o sentido e significado para si

É tempo de acreditar no que faz e fazer o que acredita.

É tempo de ser, mais do que ter. É tempo de se renovar. É tempo de agir.

É tempo de fazer de um jeito diferente, pois acreditamos que é possível mudar. É tempo de experimentar, pois é no fazer que se aprende.

É tempo de arriscar, aprender com novos erros, pois é caminhando que se faz o caminho.

É tempo de confiar mais em si e no outro

É tempo de inspirar, criar algo novo.

É tempo de dividir, compartilhar, colaborar.

É tempo de cocriar.

É tempo de reinventar o nosso jeito de inovar

Porque sabemos que não temos todas as respostas, nem todas as perguntas, mas temos confiança que juntos somos melhores!

E o tempo é agora! Vamos juntos?

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Raul Porto

Ceo Blog Mudar de Vida    

 

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